お客様の声 Voice
中込様ファミリー
- VOICE
- 1人目の子どもが生まれ、大きくなってきたことでそろそろマイホームを持ちたいと考え始めていました。その後2人目の妊娠がわかり、その子が生まれる前に引っ越しをできたらいいなと思い本格的に探し始めました。
担当の営業さんにはこちらからの難しい要望も、ここがダメならこういうのはいかがですかと代替え案を提示していただき丁寧で親身な対応をしていただきました。
購入した物件は、吹き抜け下の畳コーナーで、子どもと寝そべると天井が見えて明るく開放感があるところが気に入っています。室内は、白が基調でより明るくより広く感じられるところが良いですね。車通りが少なく静かな場所にもかかわらず買い物施設も割と近い環境も気に入っております。
これからは、子どもたちが元気に暮らしていけるような家にしたいと思います。子どもが家に帰って来たいと思える家にしたいですね。あとは、外壁含め家をなるべく綺麗に丁寧に暮らしていきたいと思います
担当者の関です。
この度はご購入頂きありがとうございました。
僕も中込様のお手伝いができてとても嬉しいです。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
担当STAFF:関 健士郎
- Q.ご来店時のお店の雰囲気や対応はいかがでしたか？
- 子どもにも、妊婦の妻にも優しく、アットホームで雰囲気よくお話しさせていただきました。
建物は、外から見るより室内に入ってみると広くて清潔もあり、空調もしっかりしていて話しやすい空間でした。
担当の営業さんは、すごく笑顔で穏やかに話していただけたので、こちらとしても話しやすかったです。固くなく丁寧に説明していただけました。その場で不明な部分も、後日調べて確認していただき、しっかり教えていただけました。
- Q.探し始めてから購入までの期間は。またどのくらい物件をご覧になりましたか
- 半年くらい前から探し始めており、本格的に動いたのは数ヶ月前でした。
実家が茅ヶ崎市内なので遠すぎず近すぎずのエリアを希望し、建物のデザイン性も重要視しました。物件は３件くらい内見させていただきました。内見後はスムーズで、中古物件の探した時期もありますがやはり新築物件で決めました。
- Q.令和地所で購入された理由をお聞かせください
- 資料請求と問い合わせからのレスポンスが速かったことです。
他社にも資料請求はしていましたが、令和地所さんから早くお返事を頂いたので、その後連絡を頂いた他社さんはお断りさせていただきました。
また、担当営業さんは話しやすく要望への対応もしっかりしていただきました。市役所関係も相談しても快く対応してくれるなど、とてもよかったです。
- Q.今後、購入されるお客様に一言お願いします。
- パートナーとお互いの譲れない部分の洗い出しをして、そこからお互い妥協できるところの選別をしておくとスムーズだと思います。その妥協できるところ妥協できないところを、担当営業さんにきちんと伝えると担当営業さんも提案しやすい思います。
- Q.最後に担当営業に何か一言お願いします。
- 一から十まで手取り足取り教えていただき、そして住まいを見つけてからもアフターサービスまで丁寧に対応いただき感謝しかありません。ありがとうございました。
